Рынок товаров и услуг в России с каждым годом становится всё разнообразнее, растут требования покупателей и конкуренция. Каждая компания сталкивается с тем, что, кроме основной функции, ей необходимо уделять внимание качеству сервиса, имиджу, чтобы клиент запомнил её и вернулся снова. Подчеркнуть фирменный стиль компании помогут расширенные настройки персонификации в «Виртуальной АТС».
Кому полезно в первую очередь
Уникальное голосовое приветствие и мелодия вместо гудков помогут создать цельный и запоминающийся образ даже малому бизнесу, будь то булочная у дома или парикмахерская.
Какие задачи решает
Новые возможности «Виртуальной АТС» позволят:
- создавать настроение у клиента и запоминаться;
- информировать всех звонящих об акциях и специальных предложениях;
- менять голосовое приветствие так часто, сколько требуется, без дополнительных затрат.
Как это работает
В рамках базового тарифа «Мастер коммуникаций» услуги «Виртуальная АТС» за 1000 рублей в месяц доступен функционал:
- Автоматическое озвучивание текста
- С помощью синтеза речи вы можете создавать тематические приветствия разными голосами, учитывая предстоящие праздничные события или временные акции. Синтезированная речь звучит естественно, а автоматизация существенно сокращает расходы на профессиональное озвучивание. Пример: «Здравствуйте! Вы позвонили в сеть салонов красоты. Пока все операторы заняты, хотим рассказать об акции:…»;
- Мелодия под настроение
- В каталоге доступны 8 мелодий для ожидания с разной тональностью, которые подойдут для разных компаний: и организаторам детских праздников, и бюро юридической помощи;
- Ваша аудиотека
- Загружайте до 40 собственных мелодий и приветствий в отдельный каталог. Сохраняйте файлы внутри «Виртуальной АТС» и меняйте их с любой периодичностью.
Рассчитайте стоимость услуги под задачи вашего бизнеса в обновлённом калькуляторе на сайте «Виртуальной АТС».