Софтфоны (программные телефоны)
Программный телефон (софтфон, коммуникатор) — это программа, которая устанавливается на ваш компьютер и может заменить или работать одновременно с вашими настольным и мобильным телефонами. Вы сможете общаться через софтфон, даже если ваша SIM-карта выключена.
Звонки через софтфон похожи на звонки через Skype/Viber/Whatsapp — для них нужен интернет и гарнитура.
Коммуникатор МегаФон для компьютера
Windows 
macOS Для мобильных устройств
| Zoiper | Google Play, App Store | Инструкция |
| Linphone | Google Play, App Store | Инструкция |
| Bria (платное) | Google Play, App Store | |
При использовании Виртуальной АТС использование приложения Emotion невозможно. Обратите внимание! МегаФон запустил собственное мобильное приложение ВАТС для мобильных устройств, с помощью которого вы сможете управлять своей ВАТС и контролировать статистику.